Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 1 Stunde zu stornieren. Scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt „Ihre Meinung geändert?“ zu finden. Wenn es länger als 60 Minuten her ist, senden Sie eine E-Mail an support@wurzelreich.shop, und wir werden Ihnen eine alternative Lösung anbieten.
Ich habe versehentlich meine Bestellung storniert; kann ich sie wieder aufnehmen?
Wenn Sie Ihre Bestellung auf der Website storniert haben und sie dennoch erhalten möchten, ist es am besten, eine neue Bestellung an der Kasse aufzugeben. Senden Sie eine E-Mail an support@wurzelreich.shop, wenn Sie Fragen haben – wir sind hier, um zu helfen.
Ich habe meine Bestellung storniert, bin mir aber nicht sicher, ob sie durchgegangen ist. Können Sie bestätigen, dass sie storniert wurde?
Wenn Sie Ihre Bestellung über den Link in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail storniert haben, erhalten Sie eine weitere E-Mail, sobald die Bestellung erfolgreich storniert wurde. Wenn Sie keine Stornierungsbestätigung erhalten haben, lassen Sie es uns bitte unter support@wurzelreich.shop wissen (und geben Sie Ihre ursprüngliche #OFR-Bestellnummer an), und wir werden einen Blick darauf werfen!
Ich sehe die Option zur Selbststornierung nicht! Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie eine Bestellung mit einer Geschenkkarte aufgegeben haben, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@wurzelreich.shop (einschließlich Ihrer #OFR-Bestellnummer und Stornierungs-/Änderungsanfrage), und wir können Ihnen helfen.
Postanschrift: Am Freibad 15, Biedenkopf, Hesse, 35216
E-Mail-Adresse: support@wurzelreich.shop
Telefonnummer: 06461 5100
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