WO LIEFERN WIR?

Wir bieten Versand in die gesamten Vereinigten Staaten an.

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an.

LIEFERBEDINGUNGEN

Wir verwenden FedEx, 4PX, USPS und UPS, um die Produkte zu liefern.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS DER KÄUFER SEINE BESTELLUNG ERHÄLT?

Im Durchschnitt wird die Ware in unserer Einrichtung produziert und versandt.

Bearbeitungszeit: 4 Tage (Montag – Freitag)

Transportzeit: 3-8 Tage (Montag – Freitag)

Bestellschlusszeit: 00:00 Uhr (GMT-5:00) Eastern Standard Time (New York)

KANN DIE BESTELLUNG AN MEHRERE ADRESSEN GELIEFERT WERDEN?

Wir bieten keinen Versand an mehrere Adressen für eine einzelne Bestellung an.
Wenn Sie Artikel an mehrere Adressen liefern lassen möchten, geben Sie bitte diese Bestellungen separat auf.

WERDE ICH MIT MEHRWERTSTEUERN BELASTET?

Nein, wir erheben keine Steuern.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält, die Sie verwenden können, um den Status zu überprüfen.
Bitte erlauben Sie 96 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wurzelreich.shop mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden dies für Sie prüfen.
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, klicken Sie bitte hier.

Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach der Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand ist.
Wir erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@wurzelreich.shop mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels.
Wir bearbeiten solche Fälle individuell, werden jedoch unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Überprüfen Sie unsere Rückgabebedingungen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Postanschrift: Am Freibad 15, Biedenkopf, Hesse, 35216

E-Mail-Adresse: support@wurzelreich.shop

Telefonnummer: 06461 5100

Montag bis Freitag: 9:30 – 18:30 Uhr – Samstag: 9:30 – 17:00 Uhr